尊敬的客户：
首先感谢您选择我们的产品!
北京派捷暖通环境工程技术有限公司创立30年以来，始终把产品质量和服务视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和派捷公司全体员工强烈的产品质量意识，使派捷
®公司成为享誉国内外的专业采暖散热器产品制造商。
派捷公司建立了严密的质量管理体系。参编钢制、铜（钢）铝复合、铸铁散热器产品等多部国家/行业/团体标准。各种散热器产品生产和服务全部通过ISO9001质量、ISO14001环境和ISO45001职业健康安全管理体系认证。公司对与产品和服务质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关，所有物料必须符合相关标准，选用优秀合格的供应商，进行严格的入厂检验，并与物料供应商建立良好的供求关系。派捷建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范员工行为，对每一个工序都一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，进行压力试验，不让一组不合格产品出厂。
派捷质量服务方针：
积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务。时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由；满足客户需求，超越客户满意。
我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。
派捷质量及服务承诺：
派捷公司切实履行“用户至上，质量第一”的宗旨，特向客户和用户做出如下质量服务承诺：
1、建立健全质量管理体系，加强质量管理，保证出厂产品符合标准或合同规定的要求。
2、确保按合同要求保质保量及时交货。提供安装使用维保说明书等技术服务资料。
3、公司生产的采暖散热器产品由保险公司承保产品责任险。
4、因产品制造原因出现质量问题，提供两个采暖期质保期内免费包修,及时响应,快速服务。
5、对质保期外及非质保范围的，提供同样的热线联系和快捷响应服务。
6、质保期内对用户不定期质量巡检、维护、征求用户意见，提高改进。
7、对工程采购者，可提供设计选型文档及选型选购、安装维保等咨询、指导。
温暖服务电话： 010—88446538 400-666-8589
北京派捷暖通环境工程技术有限公司
二O二二年二月十日
